Меню

Как продавать детские платья

Наступила эпоха интернет-магазинов, или история о том, как я открыл магазин детской одежды и прогорел

Скорее всего, если выйти на улицу и опросить мимо проходящих людей, многие ответят, что они хотели бы работать на себя. Ведь такая работа имеет множество преимуществ: вы не зависите от начальников, вам не надо подскакивать каждое утро и бежать на свою нелюбимую работу, весь рабочий процесс зависит только от вас, у вас всегда есть выходные и отпуск в нужное время. Примеров еще можно привести много. А если еще Ваш бизнес прибыльный (а это, по идее, и должно быть так), то Вы — счастливый человек. Но не всегда получается так, как мы хотим.

В современном мире начать свое дело стало намного проще, чем раньше. В частности, этому способствует развитие интернет-площадок для разного рода бизнеса. Reconomica практически каждый день рассказывает вам идеи для собственного бизнеса. Сегодня наша история об открытии магазина детской одежды. Наш герой в подробностях рассказывает: как потерпел полных крах в свое деле, как нашел выход из сложной ситуации, делает выводы о своих ошибках и дает бесценные советы для начинающих предпринимателей.

Что меня толкнуло на поиски себя в мире бизнеса

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Зовут меня Иван. Прежде чем подробно рассказать вам о том, как я стал настоящим предпринимателем, хотел бы немного поделиться, что меня толкнуло на поиски себя в мире бизнеса.

Живем мы в далеком от цивилизации городке

Я живу в далеком от шумного и активно развивающегося мира маленьком северном городе, население которого не превышает 60 тысяч человек.

Город наш скуден на всякого рода развлечения и разнообразие возможностей времяпровождения. Порой местные называют его городом аптек, «пивнушек» и «Монеток» (не реклама).

Все потому, что здесь люди живут исключительно для заработка денег, иначе для чего еще проводить большую часть своей жизни в условиях вечной мерзлоты, скуднейшей природы и девятимесячной зимы, постоянно прибывая в мечтах покинуть эти места «сказочно» богатым. Так вот и выбирают действующие предприниматели заработок на наиболее распространенных потребностях человека: есть, пить и не болеть.

Идею подкинула жена, сама того не подозревая

Я женат. Жена моя не нашла себе другой «любимой» работы, кроме как нянечкой в детском саду. Любила она свою работу настолько, что зубы сводит. Нередко, приходя с работы, рассказывала мне о «великолепно» прошедшем дне, да так рассказывала, что я чувствовал себя виноватым во всех смертных грехах. В один из весьма погожих дней, встречая её с работы, мы шли по центральной улице домой.

Супруга моя выдала, видя мамочек со своими чадами в колясках: «Они меня на работе достали, так еще и здесь окружили! Посмотри, сколько их!» Тут-то меня и осенило. Вот она золотая жила!

В нашем маленьком городке очень много детей.

Я, действительно, никогда не замечал, что их (мамочек с колясками и животами, словно арбуз) такое огромное множество в столь небольшом городе! Я задался вопросом: а где же они их одевают? Ведь каждая мама хочет, чтобы ее ребенок был красивее, моднее, интереснее другого.

Я проанализировал рынок детских товаров

Начал анализировать рынок на предмет лавок с детскими вещами. Цены, которые предлагали местные торговцы меня, честно, неприятно удивили. За те деньги, что одевают маленького ребенка, легко можно одеть взрослого мужика. Я начал интересоваться, как вообще построен весь процесс торговли в общем и в отдельности по этой категории товаров. И вот что мне удалось выяснить за кратчайший срок:

  • товар, в основном, все везут с оптовых рынков города Екатеринбург (географически ближайший из достаточно развитых по отношению к нашему городку);
  • накрутка на товар составляет, в большинстве случаев, в 2,5 раза от закупки из расчета, что одна часть — на новую закупку, вторая — чистая прибыль, а третья половинка — сторонние расходы, связанные с уплатой аренды, налогов и прочих издержек;
  • конкуренция в нашем городе небольшая (как я думал изначально), а именно 3-4 точки на рынках и пара бутиков с «космическими» ценами.

Решено! Надо действовать

Итак, я стал частым гостем на различных форумах в интернете и магазинах, откуда старался почерпнуть хоть какую-нибудь информацию о том, какие детские вещи пользуются спросом. Но безрезультатно, как выяснилось позже.

В этот год у меня и моей жены совпало время отпусков, планов особых не было, и я спонтанно предложил своей спутнице жизни поехать в славный город Екатеринбург. Она несколько посомневалась, но все же интерес ее подкупил, да и смена обстановки тусклого города на архитектурно богатый мегаполис была желанной.

Закупка товаров на оптовом рынке

Прибыли мы на оптовый рынок буквально через пару дней, и вот уже наши глаза разбегаются от разнообразия и пестроты товаров из страны восходящего солнца.

Начали набирать самые яркие боди для малышей, самые необычные и радующие глаз кофточки, платья, детские колготки и носочки, пеленки самых необычных расцветок и многое другое. Сметали все, что видели в огромные сумки. Сумма закупки оказалась внушительной, около 250 тысяч рублей.

На момент меня даже бросило в жар. Думал о том, что я тороплюсь, прорисовывал в мыслях ситуацию, когда мой товар никому окажется не нужен. Но я легко разогнал эти мысли и уже, возомнив себя крупным бизнесменом, отправил все эти вещи транспортной компанией домой.

Подготовка торговой точки к открытию

На тот момент я еще не имел четкого плана о том, где я буду все это продавать, и кто непосредственно будет это делать. Жена моя еще не подозревала, что я уже мысленно ее уволил с нынешней работы. Узнала она это по прибытии домой и с легкостью написала заявление на увольнение.

Мы пошли на рынок и выбрали одну из немногих свободных «клеток». Она была настолько мала, что в хромированных ручках двери я видел отражение слова «провал». Площадь чуть меньше 8 квадратных метров. Стоимость аренды около 15 тысяч рублей. Но большей площади не было, а работать начинать надо.

Всю ночь я и моя уставшая, но не сдающаяся жена развешивали на высокие стены и вешалки привезенные нами вещи. ИП мы оформили на жену и началось. Завтра день открытия.

Читайте также:  Атласное свадебное платье это

Это был полный провал

В первый день моя жена, теперь уже хозяйка собственного дела, свободная от начальников, будильников и понедельников самодостаточная бизнес-леди отправилась на новое место работы. Провожая, я был готов дать ей с собой наволочку для денег, ибо был уверен, что дело понесется как ураган.

Надежды на это подпитывались следующими факторами: цены мы установили ниже, чем у других; товар наш ярче и веселее; ну и новое место, не приевшееся еще людям, должно было, по моему мнению, сыграть нам на руку.

Я названивал жене каждые пять минут, интересуясь делами. А дела не шли. Вообще. Ноль. Я нервничал ужасно. И вот спустя два-три часа мне звонит жена, я ломанулся к телефону и радостно затанцевал, узнав о первой продаже! Носочки за 50 рублей!

И понеслось, жена начала мне звонить и докладывать каждые 10-15 минут. Итог первого дня около 3 тысяч рублей. Довольству нашему не было предела. Но тут я сам себя расстроил, посчитав от этой суммы чистую прибыль за вычетом закупки проданных вещей, налога и аренды за один день. Не осталось практически ничего — 200-300 рублей.

Следующие дни убивали все мои надежды. Супруга приходила домой и сухо озвучивала: «ноль…». И так несколько дней подряд. Потом день радости и снова ноль. Итог первого месяца — минус 3800 рублей. Да, именно минус.

Каждый месяц мы работали в минус

Работая на рынке, моя жена познакомилась со многими предпринимателями, и каково же было мое удивление, когда я узнал, что спустя годы их работы, все они не ездят на « лексусах ». Вернее, никто из них не ездит.

Многие работают на долги, от привычки и лени искать работу и с большим трудом сводят концы с концами.

Мы скидывали цены, но дела по-прежнему не шли.

Спустя полугодие я подвел итоги и выяснил, что каждый месяц мы работали в минус 3, а то и 5 тысяч рублей. Жена жаловалась на мамочек, которые приходили, не зная, что им надо, а видя, например, замечательную футболку по цене 150 рублей охали и ахали, что это дорого.

Дорого! Я просто поражался этому, ведь цены, которые мы поставили и так ниже все, а закупочная приводимой в пример футболки около 100 рублей! Все это напоминало мне жалобы моей супруги на ее предыдущую работу.

Мы закрыли свою торговую точку

Это был полный провал. Мы теряли деньги, большие в то время для нас. Торговля не шла совсем, несмотря на все усилия, которые мы прилагали для привлечения покупателей, а именно рекламу в социальных сетях, на телевидении и радио, скидки, которые мы делали со скрежетом зубов. Все это лишь порождало растущие затраты.

И вот в один день, поняв, что дальше так продолжаться не может, мы решили, что надо закрывать «точку». Все вещи мы собрали и унесли домой вместе со стойками для вешалок, разместили их в свободной комнате и не знали, что делать со всем этим товаром.

Мои наблюдения и выводы о торговле детскими товарами

Прошло пару недель, и я стал пытаться анализировать, что же все-таки пошло не так. Я стал интересоваться у знакомых мамочек, чего не хватало нашему делу на их взгляд, наблюдать за теми, кто продолжает работать на рынке и за их редчайшими покупателями. И вот к чему мне удалось прийти. В сфере торговли детскими вещами надо ставить себя на место покупателя, и тогда все становится элементарно:

  1. Мамочки, которые прогуливаются на рынке с детьми, очень напряжены, так как большинство детей требуют огромного внимания ввиду своего беспокойства в людных местах. А вследствие этого, они не могут, даже на пять минут, остановиться у прилавка и разглядеть вещи;
  2. Всех привлекают максимально низкие цены, по которым они готовы набрать покупки в огромном количестве, не осознавая, что итоговая сумма будет сколько угодно велика;
  3. Покупка одежды для ребенка требует примерки, ведь каждый ребенок имеет индивидуальную комплекцию телосложения. Но раздевать укутанного малютку на рынке, а потом и одевать стоит железных нервов.

Именно поэтому, как я решил, наше дело не задалось. Я был прав, и вот логическая цепочка, которую я построил для себя с помощью советов других:

  1. Удобнее всего рассмотреть и выбрать вещи для ребенка, когда он спит и не беспокоит маму. А это лишь дома в обед и ночью;
  2. Примерить вещи также удобно только дома, где ребенка можно удобно положить на диван, например;
  3. Необходимо отказаться от правила накрутки в 2,5 раза, ведь лучше мало и часто, чем много и один раз.

Выход найден — распродать вещи через интернет по смешным ценам

Все это натолкнуло меня на мысль: просто распродать вещи в объявлениях в социальных сетях, чтобы как-то вернуть вложенные деньги.

Я создал страничку, сфотографировал все вещи, загрузил фотографии, подписал их, указав реально смешные цены. Цены были выше закупочной максимум на 30-40%. Думал, что пусть долго, но распродам. И тут понеслось…

Увидев такие цены, мамочки начали делиться моей страничкой, и спустя два дня у меня в друзьях накопилось более трехсот потенциальных покупательниц!

Я решил, что надо держаться за эту волну и не закрывать дело

Вещи стали просто разлетаться пакетами! Некоторым при хорошей сумме покупки я отвозил и сам на дом.

За первый месяц, по моим подсчетам, «чистыми» деньгами я заработал более 15 тысяч рублей, за второй — около 30 тысяч, распродав часть своего товара, а аудитория продолжала расти.

К тому же теперь у меня нет необходимости платить никакие аренды, хотя налоги платить я продолжал. Я решил не закрывать дело, а продолжать заказывать вещи с дешевых российских текстильных фабрик, качество товаров у которых, надо заметить, не хуже других. Покупатели требовали новых завозов, приходили практически каждый день и уходили с полными пакетами и довольными лицами, как у меня.

У меня появилось очень много покупателей.

Читайте также:  Какую бижутерию одеть зеленому платью

Итог всему вышесказанному

Во-первых, если вы хотите заняться торговлей, не смотрите на цены других. Вы пришли на рынок не подражать им, а создать жесточайшую конкуренцию. Зарабатывать эффективнее получится при быстром обороте, да и конкуренты останутся не у дел. Так что не бойтесь продавать дешево, бойтесь не продавать.

Во-вторых, создайте максимально комфортные условия для Вашего потенциального покупателя, не скупитесь на услужливости. Поставьте себя на его место, и Вы с легкостью найдете подход к покупателю.

Ну и, в-третьих, не сдавайтесь, чего я чуть было не допустил, ведь если вы будете пробовать, вариантов исхода у Вас будет два: либо получится, либо нет. А если не попробуете, то исход один. Всем добра и финансового процветания!

Источник

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин детской одежды

Детская одежда — отдельный мир, где действуют свои законы. Какой должна быть одежда для новорожденных, дошкольников и подростков, как понравиться целевой аудитории и обеспечить поток заказов — читайте в нашей новой статье.

Мы уже писали, как открыть с нуля интернет-магазин детских товаров. Сегодня углубимся в тему и расскажем об одежде — самом популярном направлении.

Изучение рынка

Рынок детской одежды в России сейчас развит. Мамы и папы не жалеют денег на собственное дитя, покупают вещи иностранных и отечественных производителей. Рассмотрим основные особенности рынка:

  1. Актуальность. Показатели рождаемости за последний год несколько снижены: в 2017 году в России родилось 1,69 миллиона детей — на 203 тысячи меньше, чем в 2016-м. И, тем не менее, это огромная цифра: только представьте, что каждому из этих детей нужно во что-то одеваться! А ведь есть еще дошкольники, младшие школьники, подростки… Поэтому рынок детской одежды не перестанет быть актуальным никогда.
  2. Отсутствие сезонности. Каждый сезон ребенку требуются разные виды одежды — простоев в этой нише не бывает. Однако есть нюанс: обмундировать ребенка в зимний период дороже, чем в летний: комбинезоны, куртки, штаны стоят больше, чем футболки с шортами. А если учесть, что дети очень растут очень быстро и не могут носить один комбинезон в течение нескольких лет — понятно, что без заказов вы не останетесь.
  3. Небольшая наценка. Как правило, средняя наценка на детскую одежду составляет 20-30%, на отдельные категории — например, зимнюю одежду — до 70-100%. Основное правило: чем дешевле вещь — тем меньше наценка.

Структура ассортимента магазина детской одежды

Виды деятельности

Есть несколько вариантов работы интернет-магазина детской одежды:

  1. Обычный. Вы работаете как продавец: закупаете товары, создаете сайт магазина, заказываете рекламу и начинаете работать с покупателями. При оформлении заказа вы отправляете товар на дом или по почте.
  2. Дропшиппинг. Вы — не продавец, а посредник между покупателями и настоящим продавцом — производителем или другим интернет-магазином. Ваша роль заключается в том, чтобы создать сайт-витрину с товарами и перенаправлять заинтересовавшихся клиентов продавцу. Делаете вы это за вознаграждение от продавца или, как вариант, делаете свою наценку на товары и забираете разницу между оптовыми и розничными ценами.
  3. Франшиза. В нашей стране есть множество раскрученных компаний-производителей — можно работать под их крылышком. Согласно договору вы будете продавать товары под именем франчайзера, получите права на оформление сайта в фирменном стиле, рекламные материалы и так далее. Также франчайзеры почти всегда оказывают помощь в развитии бизнеса, помогают делать первые шаги и всячески поддерживают. Посмотреть список франшиз детских товаров можно здесь.

Каталог франшиз товаров и услуг для детей

Целевая аудитория

Конечно же, это мамы: молодые женщины 20-40 лет, чаще всего замужем, имеющие одного и более ребенка. Обратите внимание: женщины чаще проводят время в соцсетях и на тематических форумах — изучают материалы и общаются на темы воспитания детей, подготовки к беременности и так далее. Чуть ниже в разделе “Продвижение” мы расскажем, как использовать эту особенность ЦА для повышения продаж.

Поскольку ЦА у нас довольно обширная — понятно, что и доходы у разных ее сегментов будут отличаться. Не каждая мамочка позволит себе приобрести фирменные костюмчики зарубежных брендов — многие довольствуются ивановским трикотажем. Поэтому большую часть ассортимента магазина должны представлять вещи средней ценовой категории. По 5-10% оставьте на дешевые вещи и категорию люкс — на них тоже найдутся желающие.

Ассортимент

Детская одежда предназначена для ребят от 0 до 15 лет и делится на 4 больших блока. Рассмотрим подробнее каждый из них:

  1. Одежда для новорожденных: от 0 до 6 месяцев. Эта категория отличается повышенными требованиями к качеству: для малышей все должно быть из натуральных тканей, чтобы не натирало и не травмировало нежную кожу. В то же время в этой категории почти нет модных тенденций: самое главное — комфорт и качество.
  2. Одежда для младшего возраста и дошкольников — здесь главное, чтобы вещи не мешали малышу двигаться и познавать мир. Ребенок в этом возрасте очень активен, он стремится все исследовать — ну вы и сами знаете. Одежда не должна стеснять движений, легко отстирываться (мамы поймут и оценят!).
  3. Одежда для школьников. Здесь в принципе все то же самое, но к списку привычных вещей добавляется школьная форма. Если вы включите ее в ассортимент — в течение лета и пору школьных базаров можете заработать кругленькую сумму. Производителей школьной формы сейчас достаточно: выбирайте поставщика и делайте небольшую наценку — все окупится.
  4. Одежда для подростков — 11-15 лет. Конечно, это разделение очень условно: многие 13-летние девочки уже покупают вещи во взрослых магазинах. И, тем не менее, направление подростковой моды — одно из самых развивающихся. Внимательно следите за тенденциями: для подростков очень важна принадлежность к определенной культуре, в данном случае — молодежной. Объемные вещи, джинсы с подворотами, кеды и рюкзачки — вот такая она, современная мода.

Ассортимент товаров в интернет-магазине детской одежды

Есть еще несколько направлений, для которых можно сделать в интернет-магазине специальные разделы:

  • праздничные вещи: пышные платья и юбки, костюмчики, нарядные рубашки. В этот раздел можно включить аксессуары: банты и заколки, детские сумочки, галстуки и бабочки;
  • спортивная одежда, костюмы для активного отдыха и прогулок;
  • карнавальные костюмы для детских праздников, утренников в садике и школе.
Читайте также:  Мы можем сшить любое платье

Включите ли вы все эти товары в ассортимент или остановитесь на каком-то одном — дело ваше. Практика показывает, что можно начать с малого — например, товаров для новорожденных, и постепенно расширять направления.

Поставщики

В нише детских товаров их о-о-очень много — точно найдете подходящего. Советуем работать с несколькими поставщиками: кто-то специализируется исключительно на грудничковых вещах, кто-то — на джинсовой моде, кто-то — на подростковой. Даже если вы решили остановиться на каком-то одном сегменте — например, одежде для новорожденных, лучше изучить все предложения и выбрать несколько поставщиков — так у покупателей будет больший выбор.

Какие могут быть варианты поставщиков?

  1. Производители. Это компании, которые занимаются пошивом детской одежды — как российские, так и зарубежные. Вы можете связаться с ними самостоятельно и предложить свои услуги.
  2. Дилеры. Это более распространенный вариант. В интернете есть каталоги оптовых поставщиков, которые реализуют продукцию по умеренным ценам. Вы связываетесь с ними, закупаете товар и ставите свою наценку. Будьте осторожны с китайскими поставщиками: обращайте внимание на качество. Времена дефицита прошли: родители сейчас избалованы обилием ассортимента и заботятся о здоровье ребенка. Многим лучше доплатить, но быть уверенными в качестве вещей. Есть и еще один нюанс: если вы купили партию бракованного товара у зарубежного поставщика, обратно вернуть его будет проблематично. У российских производителей более лояльный подход.

Детская одежда от китайских поставщиков

Обязательно требуйте у поставщиков всю документацию на одежду: сертификаты, лицензии и так далее.

Совет: вспомните пословицу “готовь сани летом” и позаботьтесь, чтобы сезонные товары — например, зимняя одежда — были закуплена заранее. Иначе вы подойдете к сезону неготовыми, и потенциальные покупатели уйдут к конкурентам.

Доставка

Организовать доставку детской одежды можно разными способами:

Обратите внимание на два момента.

  1. Дети очень быстро растут. Новорожденным нужны новые вещи буквально каждый месяц. Если мама будет слишком долго ждать заказанную вещь — ребенок попросту вырастет из нее. Учитывайте этот момент и старайтесь как можно быстрее доставить товар.
  2. Детские вещи надо мерить. Часто бывает, что с размером не угадаешь, да и качество на картинке отличается от заявленного. Поэтому, если вы дадите своим клиентам возможность померить вещи и выбрать только то, что понравилось — это будет просто бесценно.

Как работает примерочная на сайте

Создание сайта магазина детской одежды

Вот пошаговый план создания сайта:

  1. Выбираем и покупаем домен — краткое название, объясняющее суть вашей работы.
  2. Разрабатываем структуру и функционал сайта.
  3. Создаем сайт — заказываем у программиста или в агентстве. Можно также выбрать готовый шаблон InSales с проработанным дизайном и структурой.
  4. Наполняем интернет-магазин контентом. Для каждого товара создаем свою карточку: пишем описание, выкладываем фото, не забываем про цену и, если есть — скидки.
  5. Создаем отдельный лендинг — если у вас есть особый уникальный товар или категория товаров, которые нужно продать в первую очередь. Лендинг обеспечит вам трафик на сайт и привлечет покупателей.

Продвижение сайта магазина детской одежды

Без покупки рекламы, пиара и продвижения ваш ресурс останется безвестным. О нем просто никто не узнает — и рано или поздно бизнес придется свернуть. Если вы хотите работать в нише детской одежды долгие годы — придется вкладываться в рекламу — это закон рынка. Итак, несколько главных методов продвижения:

1. Сарафанное радио. Самое лучшее — когда информацию о вашем интернет-магазине передают из уст в уста сами клиенты: рассказывают друг другу, пишут отзывы на сайте и в соцсетях. Можно мотивировать людей на написание отзывов: предложить им бонусы или скидки за активность. Хорошо работают также перепосты в группе интернет-магазина отзывов людей, желательно с фото.

2. Контекстная реклама. Вы платите за то, чтобы ваша реклама показывалась в верхних строчках поисковика — “Яндекса”, “Гугла”. Точнее, не просто за показы, а за переходы по ссылке. То есть только если человек увидит рекламу, заинтересуется и придет на ваш сайт — вот это и оплачивается.

Пример контекстной рекламы

3. Реклама в маркетплейсах, или товарных агрегаторах — огромных площадках, где собраны товары из разных интернет-магазинов. Это современный способ заявить о себе миллионной аудитории и привлечь трафик. Как вариант — агрегаторы “Яндекс.Маркет” или “Гугл Покупки”.

4. Реклама в соцсетях — там, как вы помните, обитают молодые мамочки. Заведите группу, публикуйте там полезные советы и статьи, давайте ссылки на интернет-магазин. Рекламируйтесь в “мамских” группах с большой аудиторией: найти их можно по поиску сообществ. Главное — давайте по-настоящему полезный контент, заинтересуйте вашу ЦА: так вам будут доверять. А значит, будут лояльны и к вашим товарам.

5. Таргетированная реклама в соцсетях. Плюс ее в том, что вы сами выбираете аудиторию: ставите в настройках, например, желаемый пол, возраст, семейное положение, уровень дохода и даже интересы. И все — ваша реклама будет показываться только тем, кто соответствует этим критериям. То есть 60-летние дяденьки, живущие за границей, вашу рекламу про обновление летней коллекции для малышей просто не увидят.

6. Баннеры на сайтах. Представьте, заходит молодая мама на любимый сайт, посвященный воспитанию детей, и видит яркий красочный баннер, который сообщает о небывалых скидках на детскую одежду. Заманчиво? Да! Вот вам и живая аудитория, готовая к покупкам.

7. Реклама у блогеров. Многие мамы подписаны на интересных людей, медийных персон, популярных блогеров. Они читают их рассказы, лайкают, комментируют, делятся своим опытом. Если блогер, особенно у которого есть ребенок, расскажет о том, что покупает ему одежду в таком-то интернет-магазине — многие захотят “прикоснуться к звезде” и тоже сделать там заказ. Мы уже писали, сколько стоит реклама у блогеров Instagram и как ее заказать. Если расценки пока дороговаты — свяжитесь с менее раскрученным блогером, у которого уже есть постоянная аудитория — сейчас таких очень много.

Вот, пожалуй, и все. Дальше дело только за вами — работайте, ищите лучших поставщиков и лучшее качество, угадывайте желания покупателей — и все пойдет как по маслу. Удачи в продвижении!

Источник